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从使馆网站查询，使馆收取的签证费比旅行社收取的费用要低。旅行社为什么要加我们钱？
旅游业属于服务行业，旅行社在此过程中提供各种服务：咨询、整理资料、翻译、填写签证资料表、提供酒店/机票订单、照会、送签、取签等，这些服务都是自然都是有成本的，自然不是无偿的，这个请见谅！
我临时有事，取消参团不坐飞机了，机票卖给别人不行吗，会收取我机票损失吗？
旅行社先付定金给航空公司切位置，保留机位。然后开始收客人；客人报名交款，准备材料，旅行社再把名单给航空公司，汇全款，出团队票！所以如果临时取消参团，特别是如果临近出发日期，旅行社是没有时间再去招徕其他客人参团；另外，有时候团队机票的政策，是不能改签不能退票，而且不能换名字。所以，您取消参团，机票是必然有损失的。具体损失多少，取决于航空公司的政策。
石家庄的游客，想去武汉大学看樱花，什么时间最好，大约每年什么时间开放呢，贵社会有这样的团吗？
看樱花的最好季节一般在三月份，这个每年花期可能略有不同，一般三月中荀左右开花，盛花期一周左右，武汉大学面积较大，逛起来会比较累，其实也可以考虑到樱花大道看一下，那片地方的建筑还是很有特色的。每年旅行社也都会设计相应的线路，到时候提前一月左右咨询，就来得及。河北东方国旅，您身边的旅游专家！咨询热线13722865035（同微信）
我签证下来了，临时有时不能出行了，对我以后签证有影响吗？
这个是有影响的，临时取消参团，特别是出境团，会在使馆留档！使馆会知道签发给您签证，您并未出行，有骗取签证之嫌；实际操作中，曾碰上过欧洲临时取消参团，导致美国拒签的情况！所以，不好说，还需要自己细思量。
我取消参团不坐飞机，机票卖给别人不行吗，为什么还要收取机票损失呢？
旅行社先付定金给航空公司切位置，保留机位。然后开始收客人；客人报名交款，准备材料，旅行社再把名单给航空公司，汇全款，出团队票！所以如果临时取消参团，特别是如果临近出发日期，旅行社是没有时间再去招徕其他客人参团；另外，有时候团队机票的政策，是不能改签不能退票，而且不能换名字。所以，您取消参团，机票是必然有损失的。具体损失多少，取决于航空公司的政策。
我签证拒签了，还需要收取我签证费吗？旅行社收取的服务费能退吗？
各大使馆均收取签证费，实际更准确讲应该是“签证受理费”！只要提交资料，交给大使馆审核资料，签证费就已经产生；而且万一使馆审核后发现个别游客资料不适合发放签证，签证费也是不退的。所以碰上拒签的情况，旅行社自然也无法向游客退签证费！这种情况下旅行社的服务费退不了的！无论获签与否，旅行社提供的服务都是一样的。

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